КОДЕКС ПОВЕДЕНИЯ
Действующий Кодекс поведения устанавливает определенные стандарты, которые Future Industries OÜ («Pitstop.Direct», «мы», «нас» или «наш») ожидает от всех Предприятий по ремонту автомобилей, которые используют этот веб-сайт и предоставляемые через него услуги, при использовании Веб-сайта и Сервиса и при взаимодействии с Пользователями.
Кодекс поведения является частью наших Условий и положений и должен рассматриваться вместе с ними, и любые термины, написанные с заглавной буквы, используемые в данном Кодексе поведения, должны иметь значение, данное этим терминам в Условиях использования.
Регистрируясь у нас и/или используя наш Сервис, Предприятия по ремонту автомобилей соглашаются:
- Предоставить нам и Пользователям точное описание их ремонтного бизнеса, сведения о владельце и предлагаемых ими автомобильных услуг;
- Обеспечить, чтобы Ценовые предложения, передаваемые Пользователям, были информативными, точными, исчерпывающими и не вводили в заблуждение;
- Обеспечить наличие соответствующих ресурсов, оборудования и знаний для выполнения работы, для которой они предоставляют Ценовые Предложения;
- Всегда предоставлять Пользователям тщательный, профессиональный, ориентированный на клиента опыт;
- Обеспечить, где это возможно,чтобы все устанавливаемые автомобильные детали и компоненты были новыми и хорошего качества;
- Гарантировать, что любая дополнительная работа, которая может потребоваться, не выполняется без предварительного разрешения Пользователя;
- Предоставлять Пользователям детализированный счет и квитанцию обо всех проведенных работах и установленных компонентах и запчастях;
- Обеспечивать справедливое и своевременное разрешение любых споров, возникающих с Пользователями;
- Сообщать нам обо всех новых клиентах и новых работах, которые возникли в результате Ценовых предложений, отправленных через службу Pitstop.direct;
- Гарантировать, что Вы защищаете и используете предоставленную Вам информацию о Пользователях только в соответствии с законами о защите данных и нашими Условиями пользования.
Этот Кодекс поведения последний раз обновлялся 18 сентября 2020 года.